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售后保障
售后服務(wù)及保障
售后服務(wù):為提高知名度,,樹立形象,,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,,以“合適的單價,、周到的服務(wù),、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重說明:
一、產(chǎn)品質(zhì)量:
1,、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料,。
2、 對產(chǎn)品性能的檢測,,我們誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程,、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨,。
二,、產(chǎn)品單價:
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際知名產(chǎn)品,。
2、在同等競爭條件下,,我在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能,、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,,真誠以優(yōu)惠的單價提供給貴方。
三,、交貨期:
1,、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,,需提前完工的,,我可特別組織生產(chǎn)、安裝,,力爭滿足用戶需求,。
2、產(chǎn)品交貨時,,我向用戶提供下列文件;
① 技術(shù)保養(yǎng)維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及制造廠家
④ 提供易損件,、備件清單,并附送一定量的備件
四,、售后服務(wù):
1,、服務(wù)宗旨:快速、果斷,、準確,、周到、徹抵
2,、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3,、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,,維修人員在24小時之內(nèi)進行相關(guān)指導(dǎo)與維修服務(wù)
